お客さま満足度（CS）向上に向けた取り組み

• 「安心・快適・便利」なオフィスを目指して
• より良い住まいを目指して
• 快適なホテルを目指して
• お客さま・テナントとともに成長する
• 商業施設を目指して

品質マネジメントへの取り組み

• オフィスビルの品質管理
• 商業施設の品質管理
• 分譲マンションの品質管理
• 賃貸住宅、戸建住宅、ホテルの品質管理

安心・安全への取り組み

• セキュリティ（防犯）対策
• 防災対策

快適さへの取り組み

• ワーカーズファーストの推進
• ユニバーサルデザイン、バリアフリーの取り組み

IR活動の目標

• IR活動の目標
• 利益還元に対する考え方
• 情報開示の指針

人材育成

• 求められる高度な専門能力と幅広い視野
• 多様な能力を向上させる体系的な教育・研修プログラム

ダイバーシティ（多様性）の尊重

• 多様なバックグラウンドを持った人材の採用
• 一人ひとりが生き生きと働ける職場環境づくり
• 人権を守るための取り組み

新たな価値の創造・発信

• 9年連続の「グッドデザイン賞」
• 東京ミッドタウンの“JAPAN VALUE”

地域コミュニティとの共生

• コミュニティづくりの取り組み
• 地域防災への貢献
• 地域コミュニティの核となる商業施設へ

社会貢献・文化支援活動

• 子どもへの社会学習の機会提供
• 生活介護施設利用者への食事提供
• 文化・交流拠点「日比谷パティオ」