关于个人信息的处理

关于个人信息的处理

三井不动产(以下简称“本公司”)集团从事包括办公楼事业、商业设施事业、酒店和度假设施事业、住房和生活相关事业以及物流事业等各种事业,在开展各种事业活动中会收集处理客户的个人信息。
关于本公司的个人信息保护方针,请参阅以下内容。

隐私保护条款

使用目的

本公司以及本公司集团旗下各公司(系指本公司以及在本公司有价证券报告书等中记载的合并子公司。以下相同),在达成下述使用目的之必要范围内,使用客户的个人信息。

1. 为开展本公司事业以及提供本公司所经营的商品与服务

<本公司的事业范例>

  • 发电以及电气与热等的供应
  • 基于保安业法的保安业

<例如,包括以下使用目>

  • 进行不动产的买卖和租赁、其代理和中介、不动产管理以及附带于前述事业的其他事业(包括经销的不动产方面的各种保险等中介代理事业)
  • 与客户签订不动产相关合同并履行交易
  • 对提供的不动产加以管理和运营
  • 对本公司运营的会员组织的会员信息进行管理
  • 向会员提供各种服务
  • 与客户进行交易或提供会员服务时,通过邮寄、电子邮件、电话等方式进行联系,应对客户的咨询
  • 负责警备、应对紧急情况、对不正当事宜采取对策

2.为介绍本公司以及本公司集团旗下各公司经营的商品与服务(范围涉及客户的衣、食、住、游、工作),以及为提供各种相关信息或优惠

<例如,包括以下使用目的>

  • 各种讲座、宣传、活动的介绍*
  • 通过广告发送事业者,发送锁定网络用户的行为定向广告(分析所取得的浏览记录和服务使用记录等信息,判断客户的属性与兴趣爱好,从而更换登载内容的广告手法)*
  • 在使用折价券或使用服务时提供折扣
  • * 包括在分析本公司或本公司集团旗下各公司取得的交易记录等信息,并判断客户的属性与兴趣爱好等之后,进行介绍。 通过电话、邮寄(信件或明信片等)、电子邮件杂志、直接邮寄广告(DM)等方式进行上述介绍、发送以及提供。

3.为开发、改善本公司以及本公司集团旗下各公司所经营的商品与服务(范围涉及客户的衣、食、住、游、工作);为助力本公司以及本公司集团旗下各公司进行市场调查等市场营销活动、调查、分析,以便向客户提供更好的商品与服务

<例如,包括以下使用目的>

  • 用于本公司企划新事业、开发新商品、改善现有服务(包括会员组织所提供的服务)
  • 用于实施问卷调查
  • 用于分析顾客动向
  • 用于验证促销活动的效果、制定促销计画

4.为达成上述1~3的使用目的,向第三方提供信息

个人相关信息的取得

本公司从第三方的数据提供服务事业者取得其通过Cookie与广告ID(智能手机等终端设备识别码)等方式(以下简称“Cookie等”)收集的Web浏览记录和使用记录以及分析结果,本公司将这些信息与会员信息相关联后,使用于广告发送等目的。
另外,本公司还从本公司集团旗下各公司取得其通过Cookie等收集的Web浏览记录和使用记录以及其分析结果,并将这些信息与会员信息相关联后,在达成上述“使用目的”所记载的第1.~3.项使用目的之必要范围内,加以使用。

个人信息的第三方提供

  • 本公司除根据法律法令规定的情形以外,还在达成上述“使用目的”所记载的第1.~3.项使用目的之必要范围内,有可能会将会员信息提供给本公司集团旗下各公司和服务提供公司等第三方。
  • 所提供的信息,除姓名、地址、电话号码以外,还包括达成各使用目的所需的必要项目,但所提供项目仅限定为必要最少项目。
  • 向第三方提供信息时,可采用书面文件、邮寄、电话、传真、电子邮件、电子存储设备等方式进行,交接时要考虑到安全管理;提供电子数据时,要对数据进行暗号化等必要的处理。
  • 根据本人提交申请,将中止向第三方提供。如有需要时请向以下记载的“个人信息披露等咨询窗口”提出申请。停止提供信息后,有可能无法接受一部分服务或全部服务,特此事先提醒,敬请见谅。

共同使用

本公司在以下几方面与他人共同使用客户的个人信息。

(1)共同使用的个人信息项目
客户的姓名、住址、出生年月日、电话号码、电子邮件地址、交易记录相关信息等

<共同使用个人信息的范例>

  • 希望参观本公司经销的不动产或申请相关资料时,所登录的事项
  • 进行不动产交易时所提交的事项
  • 有关本公司出售的物业的各种图片信息(设计施工图、宣传手册图片等)
  • 本公司运营的会员组织登录或提交申请相关事项
  • 提供服务的记录等

(2)共同使用者的范围
本公司集团旗下各公司

(3)共同使用者的使用目的
与上述“使用目的”所记载第1.~3.项使用目的相同

(4)共同使用的负责人
三井不动产株式会社(董事一览)(公司简介
作为本公司集团,为了向客户提供一体化的服务,本公司将所取得的客户个人信息与集团旗下各公司共同使用,并努力将信息始终保持在最新的正确状态。

为安全管理措施而采取的措施

本公司为了遵守相关法令与指针,以及防止经手处理的个人信息发生泄漏、灭失、毁损等其他个人信息的安全管理,采取以下必要且妥善的措施(以下简称“安全管理措施”)。

制定基本方针
为了确保个人信息的妥善处理,本公司制定了基本方针。(基本方针请在此处(链接至个人信息保护方针等)进行确认。)

完善有关个人信息处理的规定
本公司制定公司內部规章,以此规定个人信息的处理方法、负责人和担当者及其任务等事项。

组织层面的安全管理措施
本公司在各事业本部和各部门设置“信息安全负责人”,作为个人信息处理相关事宜的负责人,通过每年提交处理报告,力图评估和改善安全管理措施。
另外,要求员工(包括合同工和派遣员工)遵守有关安全管理措施的公司内部规章,并完善相关体制,以便在掌握员工违反法律或公司内部规章的事实或征兆时,向负责人报告与联络。

人员层面的安全管理措施
本公司针对个人信息的妥善正确处理,向员工实施相关的教育和培训。

物理层面与技术层面的安全管理措施
本公司在处理个人信息的区域,对员工的出入实施门禁管理;对其中存有个人信息的设备等,则进行上锁保管。
另外,针对个人信息以及处理个人信息的信息系统如何存取加以管控,并且实施针对不正当软件的应对措施以及信息系统监控措施等。
例如)禁止将个人信息存储于用户端磁盘、定期更改认证密码、保存操作记录并进行分析

掌握外部环境
本公司在掌握云服务提供商所采取的安全管理措施的基础上,会利用云端服务存放部分持有的客户个人数据。本公司并未指定该云端服务的服务器的设置场所。如果希望确认详情时,请与以下窗口进行联系。

个人信息处理相关咨询与投诉

关于个人信息相关内容的披露、订正、追加、删除以及停止使用和注销事宜相关信息的提供(以下简称“披露等”),請与以下窗口进行联系。

三井不动产株式会社 总务部 个人信息担当
03-3246-1555
受理时间/平日10:00~17:00(除午休时间外)

制定日:2005年(平成17年)4月1日
修改日:2022年(令和4年)4月1日