三井不動産は、顧客ニーズを商品企画に反映するモニターシステムを他社に先駆けて平成8年に導入し、これまでも質の高い住宅の供給に取り組んでまいりましたが、来る平成12年1月より、こうした取り組みをさらに発展し、これまで実施してきたモニター会議・アンケート等の手法に加え、双方向性・即時性の高いインターネットをコミュニケーションツールに加えることで、よりオープンなコミュニケーションシステムへ発展させることといたしました。

　それにともない、モニターシステムの正式名称も次の通り変更いたします。ただし通称の「ＭＯＣ」　(モック)は変更いたしません。
変更前　　「三井ワンハンドレッド・クラブ」　　（ Mitsui One-hundred Club ）
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変更後　　「三井オープン・コミュニケーション」（ Mitsui Open Communication ）

　具体的には、来年1月中旬より、忙しいビジネスマンや子育て真っ最中のお母さんなど、これまで会議に参加することが難しかった方々にも参加いただけるように、インターネット当社ウェブサイト上に「ＭＯＣネット」ページを開設いたします。そこで、「ＭＯＣネット会員」を募集した上で、会員になっていただいた方には、まずは、ウェブサイト上でアンケートにお答えいただきながら商品企画の検討に参加していただくことを予定しています。また、次の展開として、「チャット会議」や「ＭＯＣ掲示板」を開設することについても検討をすすめており、時間の制約なく参加いただける場も整えることで、会員同士の交流もはかれるようにし、より深いコミュニケーションを実現したいと考えています。（ウェブサイトアドレス　https://www.mitsuifudosan.co.jp/condo/）

　また、新しい「ＭＯＣ」（三井オープン・コミュニケーション）では、インターネットの活用にとどまらず、内容面でも新たな展開にチャレンジします。これまで、三井不動産の「ＭＯＣ」では、モニター対象を主婦の方々だけに限定せず、次世代の住まいのあり方も視野に入れた取り組み（ＭＯＣ2001プロジェクト）において、子育てを終えた熟年層の方々も対象とした取り組みを実践するなど、多様化するニーズへの対応にも注力してきました。今回「子育てに優しいマンション」という視点で、新たに「こどＭＯＣ」という名称のもと既に活動を開始しており、子供達の生活環境を把握し、健やかな成長の舞台として家を見つめ直すことで、より質の高い住宅の提供を目指したいと考えています。（※ＭＯＣの活動内容については別添資料2「一覧表」参照）

　今回のこうした取り組みは、当社が標榜する「ＩＴの活用」および「顧客志向強化」という経営方針に添うものであり、当社の主力事業のひとつである住宅事業で実践するものです。

以上

【ＭＯＣ活動内容一覧表】

名称	モニター対象	ねらい	特徴
ミセスＭＯＣ （三井ミズ・ワインハンドレッドクラブ）	主婦の方	主婦の意見を、プラン・設備・仕様等の商品企画に反映し、暮らしやすい住まいを追求・提案。	基本カテゴリー
こどＭＯＣ	子育てに関心のある方	主婦等の意見を反映した「子育てに優しいマンション」を検討。	基本カテゴリーを発展し、特に子育てにスポットをあてたもの（★新しいカテゴリー）
ユニバーサルＭＯＣ （MOC2001・ユニバーサルプロジェクト）	子育てを終えた熟年夫婦 （都心での2人暮らしを指向する方）	進展する高齢化社会に対応し、熟年層の方々の理想となる住まいを提言・実現。今後は発展的に、都心の二人暮らしのための住まいを検討。
マイライフＭＯＣ （MOC2001・ジュニアプロジェクト）	一人暮らしの方	今後予想される1人世帯の増加に対応し、充実した1人暮らしの住まいを検討。	長期的なトレンド（高齢化・晩婚化・価値観の多様化等）を考慮した戦略型カテゴリー「ＭＯＣ2001」シリーズ
プランニングＭＯＣ　　　　 （MOC2001・プランニングプロジェクト）	自分独自の住まいを求めている方	個人の価値観の多様化に対応し、オーダーメイド型マンションの可能性等を試行・検討。
ファインコートＭＯＣ	都市型戸建住宅に興味のある方	主婦等の意見を中心に、暮らしやすい都市型戸建住宅を追求・提案。当社の都市型戸建住宅「ファインコート」シリーズに反映。	都市型戸建住宅バージョン
エリアＭＯＣ	地方にお住まいの方	各エリアごとにお住まいの方のご意見を、プラン・設備・仕様等の商品企画に反映し、暮らしやすい住まいを追求・提案。	モニターシステムの全国展開版（関西、名古屋、横浜等で実施済み）

【ＭＯＣ概念図】