三井不動産グループの賃貸マンションの管理・運営会社である三井不動産住宅リース株式会社は、都心エリアの賃貸マンションを中心にご入居者にサービスを提供する「株式会社アコモデーションファースト」を設立、同社は、来年春営業を開始いたします。
「東京ミッドタウン・レジデンシィズ（東京都港区）」や「南青山一丁目団地建替プロジェクト（同）」、「芝浦アイランドエアタワー（同）」などを皮切りに、フロントサービスやメンテナンスサービス等、ご入居者に各種サービスを提供してまいります。
＊アコモデーション・・・宿泊施設、客室、住宅、順応・調和等の意。

■設立の背景、目的

　三井不動産住宅リース株式会社は、昭和61年に設立以来、今年で20周年を迎えます。大川端リバーシティー21「リバーポイントタワー（東京都中央区）」や「恵比寿ガーデンテラス弐番館（東京都渋谷区）」をはじめ、数々の賃貸マンションの管理・運営を手掛けており、首都圏を中心に賃貸マンション管理戸数約3万戸・借上社宅管理代行約1万6千件におよびます（平成18年3月31日現在）。
さらに、来年春には、三井不動産をはじめとする民間事業者が開発する「東京ミッドタウン・レジデンシィズ」など、都心エリアにおいて大規模物件が相次いで竣工、入居開始いたします。
これら都心大規模物件の稼働に併せ、ご入居者に対して、今まで以上にホスピタリティー溢れる質の高いサービスを提供するため、新たに運営新会社「株式会社アコモデーションファースト」を設立することといたしました。

■アコモデーションファーストがご入居者に提供するサービス

　「お客様一人ひとりに心を尽くす」というコンセプトのもと、フロントサービスはもとより、多種多様な業種の企業とも連携し、ご入居者にアコモデーションファーストならではの高品質なサービスを提供いたします。

1. ご入居者のご要望に迅速に対応するオンサイト型オペレーション
   ゲスト対応や、宅配便発送など各種サービスの取次ぎ・紹介をフロントスタッフが行うほか、専有部・共用部の点検・修理等メンテナンスについても、マンション内に常駐するスタッフが迅速に対応します（ワン・ストップ・サービス）。
2. WEBサービスの導入
   各住戸のWEB端末には、フロントサービスと同様のサービスメニューを用意いたします。ご入居者はWEB端末を利用し、必要な時にいつでもサービスをご利用いただけます。
3. 有名企業との提携による多様なサービス
   「食」、「住」、「ペット」関連企業をはじめ、有名企業との提携により、上質なサービス・商品を提供します（原則、有料）。
   ＊提供するサービスの例
   「食」・・・ 管理栄養士が体調やお好みに合わせたジュースやスープをラウンジで提供。
   高級食品店による日常食材の配達サービス。
   「住」・・・ お部屋の清掃やベビーシッティングなど家事全般のアシスタントサービス。
   「ペット」・・・獣医師によるペットのワクチン接種、健康チェック等定期往診サービス。
   日常のしつけ相談等を行うドッグライフカウンセラーを棟内に配置。
4. 本社と連携したサービス体制
   フロントスタッフやメンテナンススタッフの研修はもとより、日々の管理内容やサービス提供内容を本社でデータ管理・分析し、各物件のスタッフにフィードバック。サービスの維持改善を図ります。

以上

【株式会社アコモデーションファースト　会社概要】

【三井不動産住宅リース株式会社　会社概要】